2010-07-31
一、方案主旨
互聯網作為新經濟時代一種新型傳播媒體，在國際貿易中發揮越來越重要的地位，成為外貿公司以低的成本在更廣的范圍內宣傳企業形象，介紹公司產品，開辟營銷渠道，加強與客戶溝通的一項必不可少的重要工具。
本方案旨在通過網站展示企業的形象，通過互聯網的高效傳播性宣傳網站，以吸引更多的國外買家關注此網站，并通過各種技術手段收集這些買家的信息，從中從而獲得更多的新客戶，更好地拓展海外市場。
二、網站風格
網站采用國際上流行的網站風格，布局清晰明了，干凈簡潔，顏色以淡色調為主，網站表現形式要獨具創意，充分展示大企業的形象，給瀏覽者耳目一新的感覺。并將吸引人的信息放在主頁比較顯著的位置，盡量能在短的時間內吸引客戶的注意力，從而讓客戶有興趣瀏覽一些詳細的信息。網站以功能為主，整個設計要給瀏覽者一個清晰的導航，方便其操作。
三、現有網站分析及解決辦法
1、 行業特色沒有表現出來，無國際化，使瀏覽者無法感受到行業的特色
解決辦法：參考一些大型同行業網站進行分析，找出競品的問題和優點，進行分析，以公司自己的特色進行設計，整個網站以國際化為主，讓公司走出國內市場。
2.動感不強，整個網站動感不夠。
解決辦法：以企業形象及行業特色加上動感音樂作片頭動畫，每個頁面配以欄目相關的動畫襯托。
3． 產品表現不突出，這是大的問題，網站終目的是讓客戶了解公司的產品
解決辦法：整個網站都沒有一張產品圖片，說明，讓客戶無法了解公司產品，失去了網站在網絡上宣傳作用，我司的解決辦法是編寫程序，動態更新的方式在產品欄目里加上圖片，文字來詳細介紹產品信息，通過后臺來控制制前臺信息，貴公司人員只需要一個數碼相機或掃描儀將公司產品通過我公司編寫的后臺程序自己發布到網上，即時更新，隨時編輯，隨時更新，全球同步。
三、網站前臺設計框架
主要分為欄目名稱、欄目內容、技術實現手段和頁數組成。
網站設計的目的是：
1、 通過公司簡介、組織結構、企業文化、展示企業的背景，規模以及當前的公司情況，這對于買家了解公司的基本情況是非常重要的。
2、 通過新品推介將新的能夠足夠吸引客戶注意力的產品在非常顯著的位置推薦給瀏覽者，因為能夠瀏覽網站的人，大都是對公司的產品感興趣的人，而公司的產品很多，如果不能有重點的推薦好的產品，就很難在很短的時間內留住瀏覽者。所以新品推介是網站一個重要的欄目。
3、 產品展示：在這個欄目里展示公司所有的產品，由于產品很多，要按產品種類分門別類的展示，同時提供關鍵字查詢功能，瀏覽者如果無法找到自己合適的產品，就可以輸入關鍵字進行查找。
對于感興趣的產品，瀏覽者可以有如下三種操作：
（1） 聯系我們：這是對方那些不是很方便利用網上方式的客戶，可以將負責其所感興趣的產品的業務員的聯系方式彈出了，由瀏覽者自己去決定選用哪種方式與企業聯系。
（2） 詢價：如果客戶對此產品感興趣，可以進行詢價，由客戶自己輸入想詢問的內容，這條詢價的信息自動發到負責業務員的E-mail信箱中，由此業務員去與客戶聯系。
（3） 查看相關產品：為了方便客戶的操作，瀏覽者可以查看同一個業務員所負責的所有相關產品，從中選擇感興趣的，一次性進行多個產品的詢價。
4、 留言板和新產品訂閱這兩個功能的設計的目的都是為了能多收集一些潛在客戶的名單。留言板可以留下對網站，對產品的意見，這些意見可以發送到網站管理員的E-mail信箱中。新產品訂閱是為了方便一些不是很經常上網的客戶，由于他們不能經常上網查看網站上的產品變化，通過新產品訂閱的方式將新的產品信息發送到客戶的E-mail信箱中是一種比較方便的方法。而且通過這種方式也可以得到客戶對哪些產品感興趣的信息，以方便業務員有針對性的進行跟蹤，既可以尋找到新的客戶，又可以方便與老客戶的溝通。
5、 綜述：我們通過幾個非常簡潔但卻必不可少的欄目，就可以充分展現企業的形象，企業的產品，方便企業與我們直接聯系，同時通過幾個留言板和新產品訂閱功能的設計，使我們可以留下一些瀏覽者的信息，以便企業直接與客戶聯系，總之，通過網站達到的目的是：宣傳企業形象，尋找新客戶，保持與已有客戶的聯系。
四、網站后臺管理系統設計框架
后臺設計的目的：
（1） 由于網站上的產品比較多，而且產品需要經常的更新變化，產品是和業務員直接掛鉤的，所以為系統管理員提供產品類別管理，業務員管理，為業務員提供產品維護的功能是非常重要的，這樣，可以由業務員自己維護其所負責的產品，從而大大減少了系統管理員維護網站的工作量。
（2） 訂閱管理：可以在后臺查看所有訂閱公司新產品的客戶名單，這些客戶作為公司的潛在客戶，除了可以定期將新產品的信息自動發給他們之外，還可以把這些客戶自動發給系統管理員，由系統管理員發給相關的業務員進行跟蹤；此外還可以自己增添訂閱對象，一般自己增添的訂閱對象都會是自己的已有客戶，這樣，當自己有新產品推出的時候，總是會第一時間通知到這些客戶，也是提高客戶服務質量的一種手段。
五、網站報價
六、網站建設流程：
1、獲得客戶需求：通過與客戶交談的方式，確定客戶的關于網站建設方處理面的"基本需求"。
2、公司提供"解決方案和報價"： 回答客戶的咨詢，對客戶的需求予以回復，提供實現方案和報價以供客戶參考和選擇。
3、確定合作意向：雙方以面談、電話或電子郵件等方式，針對項目內容和具體需求進行協商，產生合同主體及細節和“網站建設實施進度表”。
4、 簽署"網站建設合同"：合同附件包含"解決方案和報價"。
5、 客戶支付預付款并網站所需文字資料（電子稿）與圖片素材。
6、 我方按照需求書進行網站整體風格及布局設計，并出具設計稿。
7、 客戶審核并確認設計稿后，我方開始制作整體網站制作。
8、客戶驗收：
所有網站文件統一上傳到我方測試用服務器上，客戶在規定的時間內上網瀏覽驗收；
驗收項目包括鏈接的準確性和有效性、頁面是否真實還原設計稿、瀏覽器的兼容性、文字內容的正確性（以客戶提供的電子文檔為依據）、功能模塊的有效性等；
驗收合格，由客戶簽發"網站建設驗收確認書"。
9、客戶按照合同規定支付尾款，我方在收到尾款后將所有網站文件及一份書面的《網站使用說明書》一同遞交給客戶，或應客戶委托將網站直接上傳到指定服務器上。至此，網站建設過程結束。
10、后期維護：我方會提供頁面更新服務，客戶憑《網站使用說明書》進行日常數據維護與更新。
七．網站維護報價
1、每次維護客戶需出具書面的維護任務單。任務單下達后再有變更，將視為又一次維護；
2、涉及網站結構、頁面模板的更新將視為重新制作，具體價格另行商議。
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