2010-07-31
客戶公司從國慶之前就著手準備網站改版事情了。從國慶前夕開始聯系3網站制作公司制作，一直到現在，他們老板還沒有看中哪家公司的方案。我覺得很納悶，真的就沒有真正做的好的網頁設計公司可以做到他們需要的方案出來么?怎么可能呢?
然后就跟客戶客戶繼續深入了解才知道，因為他們老板的要求太過于“完美”了：
第一，領導有太多的想法了，連他自己都不清楚自己需要什么樣的方案。
第二，領導求完美，非常完美。這個客戶理解，但是，請基于現實基礎去考慮，你要追求的完美是什么呢?無論從理論上還是實際中，有完美的東西么?----有待后人考究!
第三，領導不肯花太多的錢。關于這一點，我想我不需要說太多了。誰都想花少的錢做好的事情。就像租房子一樣，你又要價格便宜，又要房子好，設備齊全，什么都要。我想，除非運氣相當好。----不過一個多月了，我看運氣估計還得再等待。
可能扯的太遠了，有點敏感的話題。那么，回過頭來，我們再說說為什么說網頁設計重要的是前期的溝通呢。還是這個事情。該公司找了幾家設計公司去設計，然后設計稿丟過去，又給丟回來了。為什么呢?廈門網站建設沒有跟客戶直接進行面對面的溝通，不了解客戶的實際情況，實際需求，甚至于客戶喜歡什么，忌諱什么，目前的競爭對手是誰，競爭對手的情況如何，目前公司的發展重點是什么，發展方向在哪里，等等等都都要去了解。甚至，你還要知道不同年齡的客戶的審美態度等等。
當然，上面說的是對客戶的了解。接著呢，還要對客戶傳遞過來的進行分析，然后結合設計的一些理念對之進行整合，重新梳理后，然后提出我們的一些看法和建議。再與客戶進行溝通，探討，終得出一套雙方認可的可行性的方案。這樣，你的設計之路才能走的順暢一些。
引導關鍵在于引導。你需要一步步去挖掘客戶的潛在需求，然后一步步把客戶的需求變成很現實的東西，然后加以剖析。比如說，客戶為什么現在要做網站，現在做網站的目的是什么?因為別人有?然后自己沒有不好意思?還是需要利用網站來宣傳公司的業務呢?如果是選擇后者，那么公司的業務是哪些?有沒有主次輕重的區分?如何區分?公司的業務對象是什么類型，分布在哪里?業務對象的一些喜好，瀏覽習慣，上網方式，這些都需要去進行分析。
還有時候，還需要考慮到版權問題。有的客戶會問，你用的這個圖片會不會涉及到版權問題;有的客戶甚至會要求你把某一個網站完完整整的COPY下來;設置有的設計公司也會如此
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