1. 面對拖延項目進度的客戶,我們該怎么辦呢?

      2014-11-07

        從事網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的幾年工作中,我們遇到過很多這樣的情況,項目交付延期,有的甚至一拖幾個月。那么造成項目延遲的因素有很多,其中包括網(wǎng)站建設(shè)公司的責(zé)任心、技術(shù)能力以及客戶的配合。
      那么在眾多的因素中我們發(fā)現(xiàn)客戶的配合是網(wǎng)站建設(shè)項目能否按時完成的重要因素。很多客戶在確認(rèn)合作之后,圖片資料發(fā)給建站公司,就甩手不管了。但是這樣的做法,實際上是對自己不負(fù)責(zé)任的。首先我們當(dāng)然感謝客戶的信任,但是一個網(wǎng)站的建站首先由策劃和項目執(zhí)行兩個部分組成。所以就需要客戶的配合。
      博昊天成網(wǎng)站建設(shè)公司,注重項目的溝通,爭取做到完美。項目的每一個階段,都需要和客戶進行確認(rèn)。不是直接拿一個成品站交給客戶。如果發(fā)現(xiàn)有客戶有意拖延項目,那么我們執(zhí)行項目組就要開會商討對策,客戶是什么原因拖延,是真忙,還是項目沒有時間界定。及時沒有時間限制,也一定要盡快上線,可以上線后后期進行更改,但是遲遲不上線,對于網(wǎng)站來說是不利于搜索引擎收錄的。我們不建議對客戶采取死纏爛打的方式,但是一定要讓客戶知道,我們也是為了客戶著想,而且我們也是有項目周期的。不能客戶項目沒有周期,我們就沒有周期了,這樣是對自己和客戶都不負(fù)責(zé)任的。
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